Mike Parker und Jane Slaughter
Der folgende Text ist eine Auswahl von Auszügen aus einem in worden - die letzte im April dieses Jahres mit mehr als tausend den USA erschienenen Buch mit dem Titel: "Chosing Sides: Unions Teilnehmerinnen. Sie haben den bedeutensten Anziehungspunkt an the team-concept". (Seitenwechsel: Die Gewerkschaften und der anti-bürokratischen Opposition in den Gewerkschaften aufgedas Konzept der Gruppenarbeit"), Labour Notes Book, South End baut.
Press, Boston 1988, von Mike Parker und Jane Slaughter.
"Labour Notes" ist eine in Detroit monatlich erscheinende Das Vorwort, daß wir ungekürzt bringen, wurde von Victor Publikation mit Informationen über die gewerkschaftlichen Kämpfe Reuther, einem der Gründer der Automobilarbeiterinnen-Gewerkund Organisationen und vor allem über die oppositionelle schaft (UAW) geschrieben, der an den großen Arbeitskämpfen der Gruppierung "Klassenkampf' innerhalb der Gewerkschaften. Unter 30er Jahre teilgenommen hat. Aus Platzgründen haben wir den diesem Vorzeichen sind sechs nationale Konferenzen organisiert Text geteilt, in der nächsten Ausgabe erscheint der zweite Teil.
die Internationale
Unter Ausnutzung eines politischen Klimas, das an den Anti- In Japan, wo das "Gruppen-Konzept" seinen Ursprung hat und Syndikalismus der 20er Jahre erinnert, sind die Unternehmerinnen zur sich durchgesetzt hat, rufen die Arbeiterinnen nicht mehr die Zeit bestrebt, kollektive Verhandlungen, wie wir sie in den 50er Jahren Gewerkschaften zur Hilfe. Eine Untersuchung der Gewerkschaftszen geführt haben, zu sabotieren und unsere gewerkschaftliche Kraft zu trale Sohyo, die im März 1986 unter dem Titel "Bewußtsein des untergraben. Diese Angriffe haben im Allgemeinen nicht die Form Volkes" durchgeführt wurde, zeigt, daß die japanischen Arbeiterinnen eines Frontalangriffes, um die Gewerkschaften zu zerschlagen, ihre Sorgen nicht mehr den Gewerkschaften anvertrauen. Nur 7% der wenngleich auch das vorkommt. Meist treten sie in der Form einer Befragten haben erklärt, daß sie sich an den Vertreter der Gewerk ideologischen Attacke in Erscheinung, um die Köpfe der Gewerk- schaft wenden, wenn sie im Betrieb ein Problem haben. schaftsmitglieder für sich zu gewinnen. Die Gewerkschaften der Vereinigten Staaten sind derzeit schlecht Die großen industriellen Gruppierungen versuchen, die Einheit darauf vorbereitet, sich gegen die subtile und raffinierte Strategie der und die Solidarität der ArbeiterInnen im Betrieb und in den Gewerk- UnternehmerInnen zur Wehr zu setzen. Sie sind zunchmend zentralischaften zu unterminieren mit dem Ziel, sie in eine mystische siert und bürokratisiert. Viele Arbeiterinnen glauben, daß die Unter- Zusammenarbeit einzugliedern. Sie wollen die Illusion schaffen, daß nehmen mit Zustimmung der Gewerkschaften Konzessionen erreidie Arbeiter bei der Leitung der Betriebe ein Wort mitzureden haben. chen, selbst wenn dies nicht unbedingt notwendig ist. Die gewerk- Die ciserne Lanzenspitze dieser Kampagne zur Gewinnung der schaftliche Führung läßt die ArbeiterInnen an den Diskussionen nicht Arbeiterinnen ist das Team-Konzept ("Concept d'equipe"). teilnehmen. Die Folge ist, daß im Gegenteil zu dem, was in den 30er, Es ist gewiß nicht das erste Mal, daß die Unternehmerinnen eine 40er und 50cr Jahren passiert ist, die Arbeiterinnen ihre Organisatio derartige Manipulation des Denkens versuchen. In den 20cr Jahren nen nicht mehr ernst nehmen. Solche Gewerkschaften sind nicht hatte John D. Rockefeller Jr. die "Offenlegung der Löhne" angeprie- imstande, ihre Mitglieder gegen die neue Herausforderung zu mobilisen, und Charles Schwab, der Chef der US-Stahl, hat die "konstruktive Zusammenarbeit" versprochen. Die Offenlegung der Löhne und Die UAW und andere Gewerkschaften haben das "Gruppen- Gehälter zielte darauf ab, die Präsens der Gewerkschaften in den Konzept" akzeptiert. Seitdem kommt es öfter vor, daß ManagerInnen Betrieben zu verhindern. und Gewerkschaften Hand in Hand das alte Lied singen "Wir sind alle Angesichts einer gewerkschaftlich organisierten Arbeiterinnen eine große glückliche Familie". Man fühlt sich in die 20er Jahre wollen die UnternehmerInnen heute die Macht der Gewerkschaften zurückversetzt: Der Gruppenleiter ist nur der Strohmann der neuen untergraben und den Wert der Tarifabkommen schmälern, und sie Zeit, und die Flexibilität ist nur ein neues Wort, das besagt, daß die verfügen über zahlreiche Methoden, um dies zu erreichen. So gibt es UnternehmerInnen das Recht haben, nach Gutdünken über die z.B. "Modell"-Abkommen, wie den Vertrag in Bezug auf das Projekt Arbeiterinnen zu verfügen.
Saturn von General Motors (GM) 1), der in der Tat einen Rückfall in Die Wiederbelebung und Demokratisierung der Gewerkschaften die Zeit der Betriebsgewerkschaften darstellt, die im Gegensatz.zu den sind unerläßlich. Ein Netz von militanten und aktiven Gewerkschaften nationalen Gewerkschaften und den nationalen Abmachungen stan- ist im Entstehen begriffen, um dieser Herausforderung die Stirn zu den. Abmachungen wie die des Projekts Saturn schaffen einen bieten. Die Bewegung der "neuen Führung" in der UAW und das Gegensatz zwischen verschiedenen Bundesstaaten, zwischen Ge- verbindende Netz zwischen den Mitgliedern der verschiedenen meinschaften und lokalen Gewerkschaften, wobei jede versucht, den Gewerkschaften die mit den "Labour Notes" verbunden sind, sind Unternehmerinnen größere Konzessionen zu machen. 1937 hatte die Beispiele dafür. Sie bieten den Arbeiterinnen die Möglichkeit, den Vereinigte AutomobilarbeiterInnen-Gewerkschaft (UAW) das Kon- eingeleiteten Angriff zu durchschauen und eine Gegenstrategie zu zept der Betriebsgewerkschaften abgelehnt, wie auch den Gedanken entwickeln. Das sind wesentliche Schritte, um die Glaubwürdigkeit getrennter Abkommen für jede Abteilung und hatte einen Tarifabschluß der Führung in den Augen der Basis-Aktivistinnen wieder herzustelauf nationaler Ebene gefordert. Heute tappt sie in die Falle, die sie vor len. Diese Vernetzungen können der Ausgangspunkt für die Entwick mehr als fünfzig Jahren umgangen hat. lung der Solidarität sein, die erforderlich ist, um den Betriebs. Inzwischen haben die Unternehmerinnen auf Betriebsebene Syndikalismus und die Spaltungsversuche - eine Sektion der Gewerkverschiedene Arten der Kooperation, wie das "Gruppen-Konzept", schaften gegen die andere, einer gegen die andere - zu vereiteln. in's Gespräch gebracht. Die Einführung der Gruppenarbeit ist mehr als eine einfache betriebliche Maßnahme. Es ist ein Versuch der Was ist das "Konzept der Gruppenarbeit"? ManagerInnen, nicht nur das Verhalten der ArbeiterInnen im Betrieb sondern auch ihre Gedanken und Gefühle zu kontrollieren. Die Am häufigsten trifft man das "Team-work" in der Autoindustrie Unternehmerinnen beuten die Hoffnungen und Wünsche der Arbeite- an. Die Presse hat öfter auf den Unterschied zwischen der hinterherrInnen aus, um ihre Kreativität und ihre Intelligenz zu nutzen. Das hinkenden Automobilindustrie der USA und den sehr rentabel "Konzept der Gruppenarbeit" soll die ArbeiterInnen glauben machen, arbeitenden japanischen Unternehmen hingewiesen, die ihren Erfolg daß sie mehr sind als nur eine Hand im Dienste der Fabrik, und es der Arbeitsorganisation nach dem System der Gruppenarbeit verdanbringt sie dazu und verlangt von ihnen, daß sie mit der Direktion ken. Die schwedischen Erfahrungen mit der Humanisierung der Arbeit durch Einführung der Gruppen-Arbeit stoßen bei vielen Aber am Ende verwandelt sich die Zusammenarbeit mit der GewerkschafterInnen auf Interesse.
Direktion in einen Wettbewerb zwischen den ArbeiterInnen. Im Im März 1988 wurde die "Gruppenarbeit" in mindestens siebzehn Kampf um Produktivität und Qualität steht eine Abteilung gegen die Fabriken von General Motors eingeführt; desgleichen in sechs andere, einer gegen die andere. Was zunächst ein Appell an den Fabriken von Chrysler, bei Ford mit der Operation Rouge Steel und in Idealismus der ArbeiterInnen zu sein schien, verwandelte die Arbeiter der Motorenfabrik Romeo, sowie in allen Unternehmen, die ganz oder in Spione und schwächte die gewerkschaftliche Solidarität. Anderer- zum Teil in japanischer Hand sind: Nissan, Honda, Mazda, Diamond, seits kommt es oft vor, daß man mit der Schließung der Fabrik droht, Star und NUMMJ. General Motors hat die Gruppen-Arbeit auch in den wenn die Belegschaft wenig geneigt ist, das "Gruppen-Konzept" zu Montagebetrieben weitgehend eingeführt. In den Betrieben mehrerer anderer Firmen ist diese Arbeitsorganisation auf Abteilungsebene 18 INPREKORR 247
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Dienstalters in eine andere Qualifikation hinüberzuwechseln. eingeführt worden. In den Betrieben mehrerer anderer Gesellschaften 5) Eine detailierte Beschreibung jedes Handgriffes bei der sind wesentliche Elemente der Gruppen-Arbeit, wie die Herabsetzung der Anzahl der Qualifikationsmerkmale bereits Gegenstand von Ausführung jeder Arbeit, wodurch die Direktion in die Lage versetzt der Anzahl der Qualifikationsmerkmale bereits Gegenstand von Ausführung jeder Arbeit, wodurch die Direktion in die Lage versetzt Verhandlungen gewesen. Das "Konzept der Gruppenarbeit" ist auch wird, die Art und Weise der Erledigung der Arbeit zu kontrollieren. im Falle des Saturn-Projekts von GM festgeschrieben worden, das die 6) Die Zusammenarbeit der ArbeiterInnen erhöht die Arbeitslast. im Falle des Saturn-Projekts von GM festgeschrieben worden, das die 6) Die Zusammenarbeit der ArbeiterInnen erhöht die Arbeitslast. Automobilproduktion in den USA umwälzen sollte. Die Automobil- 7) Eine größere Verantwortlichkeit der Arbeiterinnen bei der Automobilproduktion in den USA umwälzen sollte. Die Automobil- 7) Eine größere Verantwortlichkeit der Arbeiterinnen bei der arbeiterinnen-Gewerkschaft hatte übrigens das "Gruppen-Konzept" Erledigung der Aufgaben, was zuvor Sache des Meisters war, ohne in den 1987 mit Ford und GM ausgehandelten Verträgen ausdrücklich daß sie dadurch über eine größere Autorität verfügen. in den 1987 mit Ford und GM ausgehandelten Verträgen ausdrücklich daß sie dadurch über eine größere Autorität verfügen. 8) Das Bestreben der Direktion, bei den Arbeiterinnen mehr akzeptiert.
Sensibilität zu wecken für die jeweiligen Zusammenhänge der Man muß indessen darauf hinweisen, daß sich die Interpretation des "Konzepts der Gruppenarbeit" von einer Firma zur anderen einzelnen Bereiche des Unternehmens und dem Platz eines jeden des "Konzepts der Gruppenarbeit" von einer Firma zur anderen einzelnen Bereiche des Unternehmens und dem Platz eines jeden wesentlich unterscheidet. So hat man die kühnen Neuerungen bei der Individuums innerhalb des Ganzen. Dies ist das Bemühen sowohl der wesentlich unterscheidet. So hat man die kühnen Neuerungen bei der Individuums innerhalb des Ganzen. Dies ist das Bemühen sowohl der Arbeitsorganisation durch die Einführung von Gruppen sowohl in der Gewerkschaften als auch der Direktion, nämlich den Gedanken Ich Getränkeindustrie als auch bei den Versicherungsgesellschaften bin hier um zu arbeiten, ich erfülle meine Aufgabe und denke nur an wärmstens begrüßt. Unter den bekannten Firmen sind u.a. zu nennen: AT&T, General Electric, Proctor & Gamble, Xeron, Honeywell, Cummings Engine, Best Food, United Technologies. Der Vizepräsident von General Electric behauptet,daß die innerhalb von fünf Jahren von seiner Gesellschaft erzielten Gewinne seit Einführung der "Arbeitsgruppen" in dem Quebec ansässigen Unternehmen um 40% gestiegen seien. Sobald das "Gruppen- Konzept" Teil eines Kollektiv-Vertrages ist, wie z.B: in der Automobilindustrie, ermutigt dies zu Globalabkommen, die eine Reihe von Aspekten umfassen:
1) Die Neufassung des Vertages läuft darauf hinaus zu erklären, daß zwischen Unternehmerin und Arbeitnehmerin ein neues Verhältnis existiert.
2) Die Einführung der "Austauschbarkeit", , was besagt, daß die Arbeiterinnen gezwungen sind oder angetrieben werden, verschiedene Arbeiten auszuführen.
3) Eine drastische Verminderung der Klassifikationsmerkmale, was der Direktion eine größere Möglichkeit LEID 411.1.
X cane 9) Ein ideologisches Klima, das die Konkurrenz. zwischen den Arbeiterinnen anheizt und ihnen schwere Verantwortungaufbürdet, und sie zwingt, anderen Arbeiterinnen Arbeit abzujagen.
10) Ein allmähliches Hinüberwechseln zum Betriebssyndikalismus, in welchem sich die Gewerkschaft als PartnerIn der Direktion versteht.
Taylorismus und die Beschleunigung der Taktgeschwindigkeit
Zu Beginn des Jahrhunderts war Frederick W. Taylor der Held der "wissenschaftlichen Methode der Betriebsführung", ", dargestellt als Experte der Zeitanalyse und der von einer Uhr kontrollierten Bewegungen. Seitdem suchen die Managerinnen nach Mitteln und Wegen, die Aufgaben in die kleinsten Einheiten aufzuteilen, jedes Element der Arbeit zu analysieren, die schnellste Methode festzulegen, um eine Tätigkeit auszuüben und den Arbeiterinnen bietet, ArbeiterInnen dort einzusetzen, wo sie sich größeren Nutzen beizubringen, diese Methode anzuwenden. Zur selben Zeit haben die verspricht. Die Abschaffung der Klassifikationskriterien und die Gewerkschaften erklärt, daß akzeptable Arbeitsbedingungen eine "Austauschbarkeit" des Arbeitsplatzes: Das ist das wichtigste Ziel, Einschränkung des Taylorismus erforderten. Die meisten Arbeiten, das die Direktion mit dem Gespräch über "Gruppen-Arbeit" erreichen die sich mit den derzeitigen industriellen Verhältnissen befassen, stellen die Gruppenarbeit einschließlich der verschiedenen mit dem will.
4) Eine Einschränkung der Bedeutung des Dienstalters. In einigen "Management durch Streß" verbundenen Varianten als eine Alterna- Fällen ist der Faktor Dienstalter entweder gestrichen oder geändert tive zu den wissenschaftlichen Leitungsmethoden dar. So schrieb z.B. worden. In anderen Fällen gibt es keine Möglichkeit mehr, das ein Herausgeber von "Business Week", 31.8.87: Das auf der Gruppe Dienstalter zu berücksichtigen. Wenn man z.B. die Qualifikation basierende und von japanischen Automobilkonstrukteuren vollendete streicht, schafft man damit zugleich die Möglichkeit ab, aufgrund des System ist eine Alternative zu dem System der 'wissenschaftlichen
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Leitung', wie es lange Zeit in Detroit angewandt worden ist, das die Arbeiter als passive Werkzeuge betrachtel, denen man jeden Handgriff vorschreiben muß." Das entspricht z.T. den Fantasien über das "Management by stress". Tatsächlich geht die Tendenz in die umgekehrte Richtung, d.h., daß alle Bewegungen, die ie ArbeiterInnen machen müssen, viel genauer festgelegt sind als früher. Weit davon entfernt, das System der wissenschaftlichen Leitung abzulehnen, intensiviert das "Management by stress" den Taylorismus.
In den Betrieben, wo dieses System angewandt wird, wie auch in traditionellen Betrieben, haben die Mitglieder der Gruppe nur geringe Möglichkeiten, die Festlegung ihrer eigenen Funktionen wirklich zu bestimmen. Die Direktion legt den Ablauf und den wesentlichen Umfang der Produktion sowie die anzuwendende Technologie fest. Das bestimmt weitgehend die zu bewältigenden gen bei den durchgeführten Verrichtungen. Den der Gruppe angehörenden Arbeiterinnen obliegt es, den schrittweise festgelegten Anweisungen zu folgen, die bestimmen, welche Handbewegungen zu machen sind, um jede tote Zeit auszuschalten. Jedem Mitglied der Gruppe sagt man genau, wieviele Bewegungen es zu machen hat, und was es mit der linken Hand zu machen hat, während die Rechte einen Schraubenschlüssel hält. Die Aufgaben müssen von allen Arbeiterinnen jedesmal genau in der gleichen Weise erfüllt werden. Wenn der Plan vorschreibt, ein Stück mit der rechten Hand zu nehmen, dann muß er das tun. Die Arbeiterinnen können ohne die Erlaubnis des/der Aufseherin die Abfolge der Arbeiten nicht ändern. Die Direktion erklärt, daß unter diesen Bedingungen die Qualität der Arbeit gewährleistet ist. Warum soll man eine mögliche Variante riskieren, indem man zwei Hände gebraucht?
Wenn dies vom Standpunkt der Technik logisch sein mag, ist es vom humanen Standpunkt aus hart. Für Menschen von Aufgaben und deren Rahmen. Als General Motors z.B: seine Fabrik kleiner Statur mag es leichter sein, eine Aufgabe auf andere Weise zu Aufgaben und deren Rahmen. Als General Motors z.B: seine Fabrik kleiner Statur mag es leichter sein, eine Aufgabe auf andere Weise zu Fairfax Il nach einem neuen Abkommen über "Gruppenarbeit" in lösen als eine große Person. Manchmal könnte man Lust verspüren, Betrieb genommen hatte, haben die Arbeiterinnen geglaubt, daß dies um die Mittagszeit die Arbeit in anderer Weise auszuführen, um Betrieb genommen hatte, haben die Arbeiterinnen geglaubt, daß dies um die Mittagszeit die Arbeit in anderer Weise auszuführen, um cinen Einfluß auf die Definition ihrer Aufgaben haben würde. Sie bestimmte Muskeln ausruhen und andere arbeiten zu lassen. Die dem cinen Einfluß auf die Definition ihrer Aufgaben haben würde. Sie bestimmte Muskeln ausruhen und andere arbeiten zu lassen. Die dem mußten zu ihrer Überraschung feststellen, daß die Direktion die System innewohnende Härte wird durch den Begriff der Flexibilität Leitung ihrer Gruppe bereits benannt hatte, die in Zusammenarbeit mit erhellt, den ein Gruppenleiter wie folgt zum Ausdruck brachte: "Wir Leitung ihrer Gruppe bereits benannt hatte, die in Zusammenarbeit mit erhellt, den ein Gruppenleiter wie folgt zum Ausdruck brachte: "Wir Fachingenieurinnen die Aufgaben in ihre Grundelemente zerlegt und leisten Entschädigung für Linkshänder". die einzelnen Funktionen bestimmt hatte. Auch wenn Arbeiterinnen lernen, ihre Arbeit auf das Beste zu die einzelnen Funktionen bestimmt hatte. Auch wenn Arbeiterinnen lernen, ihre Arbeit auf das Beste zu Sobald die Aufgaben im Rahmen der Gruppe tatsächlich assimiliert machen, besteht keine Möglichkeit, einen stabilen Takt aufrechtzuer- Sobald die Aufgaben im Rahmen der Gruppe tatsächlich assimiliert machen, besteht keine Möglichkeit, einen stabilen Takt aufrechtzuerhalten. Es gibt immer einen Spielraum, die dauernde "Verbesserung". sind, sind die meisten ursprünglichen Mitglieder dieser Gruppe Ingenieurinnen, Aufpasserinnen und von der Direktion ausgewählte Ob auf Zusammenkünften der Gruppe, durch Qualitätszirkel oder Ingenieurinnen, Aufpasserinnen und von der Direktion ausgewählte Ob auf Zusammenkünften der Gruppe, durch Qualitätszirkel oder Chefs der Gruppe. Sie fertigen das Diagramm der Aufgaben, also sie durch Vorschläge; wenn es einem nicht gelingt, seine Arbeit zu Chefs der Gruppe. Sie fertigen das Diagramm der Aufgaben, also sie durch Vorschläge; wenn es einem nicht gelingt, seine Arbeit zu zerlegen jede Aufgabe in individuelle Tätigkeiten, indem sie jede verbessern, ist es sehr wahrscheinlich, daß ein anderer an seine Stelle zerlegen jede Aufgabe in individuelle Tätigkeiten, indem sie jede verbessern, ist es sehr wahrscheinlich, daß ein anderer an seine Stelle Bewegung beobachten und die für ihre Durchführung erforderliche tritt. Der geringe Einfluß, den die Arbeiterinnen auf ihre Tätigkeit Zeit festlegen, indem sie die Handhabungen entsprechend anpassen haben, besteht nur in der Tatsache, daß sie organisiert sind, ihre Zeit und die Arbeit derart regeln, daß die Aufgaben mehr oder weniger die in einem System des "Super-Taylorismus" selbst zu bestimmen. und die Arbeit derart regeln, daß die Aufgaben mehr oder weniger die in einem System des "Super-Taylorismus" selbst zu bestimmen. gleichen sind. Das Endergebnis ist cine detailierte schriftliche Anmerkung der Redaktion: Spezifizierung der Mittel, mit denen jede Gruppe ihre Arbeit zu Aus Platzgründen bringen wir den zweiten Teil des Textes in der Spezifizierung der Mittel, mit denen jede Gruppe ihre Arbeit zu Aus Platzgründen bringen wir den zweiten Teil des Textes in der verrichten hat. Die Aufgaben werden so ausgeglichen, daß die nächsten Ausgabe.
Differenz zwischen der Takt-Zeit ( die Anzahl der Sekunden, die der Wagen an jedem Posten anhält) und der Zeit des Arbeitszyklus (die Anzahl von Sekunden, die den Arbeiterinnen zur Verfügung stehen, um alle ihnen übertragenen Operationen auszuführen) gegen Null tendiert.
In dem Maße, wie die Produktion gesteigert wird und die Schwierigkeiten überwunden sind, gibt es immer weniger Änderun-
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